Envíos

Una vez realizado su pedido, el plazo de entrega es de 6/7 días laborables (excepto en periodos de promociones especiales).

Gastos de envío

El coste del envío es de 15 € para todo el territorio nacional, España. Y también, para todos los países de la UE.

Seguimiento del envío

Para rastrear su pedido, la empresa de transporte le enviará un mensaje indicándole el código de seguimiento.

Devoluciones

Tiene 3 días a partir del día en que se recibe su pedido para devolver un artículo. Pasado este plazo, se aceptará el pedido y no se admitirán reclamaciones, salvo defectos de fábrica. 

Para ello, facilitamos acceso al formulario de devoluciones a continuación, que debes rellenar para poder tramitar en info@robizawine.com

Devoluciones para Reino Unido e Irlanda

Le reenviaremos cualquier pedido sin cargo cuando sea error del servicio de mensajería, pero cobraremos al cliente por el reenvío debido a una dirección incorrecta o error en los datos proporcionados por el cliente. Para cualquier artículo dañado o no recibido por el cliente, investigaremos caso por caso y le informaremos.

ENTREGA AL DÍA SIGUIENTE: £ 9.90 / Su pedido se recibirá el siguiente día hábil después del envío. (despacho de lunes a viernes)

*Los pedidos deben realizarse antes de las 15:00 para calificar para el envío el mismo día* Los días hábiles no incluyen sábados ni domingos**

Haga clic y recoja – £0.00 / Su pedido estará listo para ser recogido en nuestra dirección dentro de 2 horas /  SE REQUIERE FIRMA EN LA RECOGIDA**

Consulte nuestra política de reembolso: https://cellarwineshop.co.uk/pages/return-and-refund-policy

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